Häufige Fragen
Antworten rund um Ihr Vorhaben
Hier finden Sie verständliche Antworten zu Planung, Haushaltsauflösung, Entrümpelung, Gartenarbeit und kleinen Handwerksarbeiten.
Anfrage und Planung
Der Weg zum passenden Leistungsumfang
Wir klären zuerst, was benötigt wird und welche Informationen für die Planung wichtig sind.
Wie läuft eine Anfrage ab?
Sie schildern Ihr Vorhaben telefonisch, per WhatsApp, per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Anschließend klären wir den Umfang und besprechen den nächsten sinnvollen Schritt persönlich mit Ihnen.
Welche Angaben helfen bei der ersten Einschätzung?
Hilfreich sind die Art des Objekts oder der Fläche, der Standort, die betroffenen Bereiche, der gewünschte Zeitraum und Hinweise zum Zugang. Fotos können die erste Abstimmung ergänzen.
Ist immer ein Termin vor Ort notwendig?
Das hängt vom Umfang und von der Art der Arbeiten ab. Wir stimmen mit Ihnen ab, ob Angaben und Fotos ausreichen oder ob ein persönlicher Termin vor Ort sinnvoll ist.
Wie wird der Preis festgelegt?
Grundlage sind der vereinbarte Leistungsumfang, die Zugänglichkeit und die Menge. Bei Haushaltsauflösungen und Entrümpelungen werden auch der enthaltene Abtransport und die fachgerechte Entsorgung berücksichtigt. Nach der Prüfung erhalten Sie ein nachvollziehbares Angebot.
Räumung und Übergabe
Was bei den Arbeiten wichtig ist
Leistungsumfang und Übergabe werden vor Beginn gemeinsam festgelegt.
Was ist der Unterschied zwischen Haushaltsauflösung und Entrümpelung?
Eine Haushaltsauflösung betrifft meist eine vollständige Wohnung oder ein Haus. Eine Entrümpelung kann sich auch auf einzelne Räume oder Bereiche wie Keller, Dachboden oder Garage beschränken.
Sind Abtransport und fachgerechte Entsorgung inbegriffen?
Ja. Bei Haushaltsauflösungen und Entrümpelungen gehören der Abtransport der geräumten Gegenstände und die fachgerechte Entsorgung zum Leistungsumfang.
Was bedeutet besenreine Übergabe?
Nach Abschluss der Haushaltsauflösung oder Entrümpelung werden die geräumten Bereiche leer und grob gereinigt übergeben.
Ist eine Wertanrechnung möglich?
Verwertbare Gegenstände können nach gemeinsamer Prüfung berücksichtigt werden. Ob eine Anrechnung möglich ist, wird transparent im Angebot festgehalten.
Was sollte vor Beginn beiseitegelegt werden?
Persönliche Unterlagen, Wertgegenstände und alles, was erhalten bleiben soll, sollte eindeutig getrennt oder gekennzeichnet sein. Zugänge und wichtige Besonderheiten besprechen wir vorab.
Gartenarbeit, Handwerk und Kontakt
Ergänzende Arbeiten persönlich abstimmen
Bei Außenflächen und kleinen Handwerksarbeiten richtet sich der Umfang nach dem konkreten Zustand und Ihrem Bedarf.
Welche Gartenarbeiten können übernommen werden?
Zum möglichen Umfang gehören Arbeiten an Rasenflächen, Beeten und Gehölzen. Auf der Seite Gartenarbeit finden Sie die aktuell dargestellten Leistungsbereiche.
Kann Grünschnitt abtransportiert werden?
Der Umgang mit anfallendem Grünschnitt wird vorab vereinbart. So ist klar, welche Arbeiten und welcher Abtransport zum Auftrag gehören.
Welche kleinen Handwerksarbeiten werden übernommen?
Dazu können Möbelmontage, Tapezier- und Streicharbeiten, die Montage und Demontage von Küchen sowie weitere allgemeine kleine Handwerksarbeiten gehören. Arbeitsleistung und Material werden getrennt ausgewiesen. Beispiele finden Sie auf der Seite Kleine Handwerksarbeiten.
Können mehrere Leistungen kombiniert werden?
Ja, verschiedene Arbeiten können gemeinsam geplant werden, wenn dies zum Vorhaben passt. Den genauen Umfang stimmen wir vorab mit Ihnen ab.
In welchem Gebiet sind Sie tätig?
Wir sind in Wuppertal und Umgebung sowie in Remscheid, Solingen, Haan, Mettmann und Hilden im Einsatz. Ob Ihr Einsatzort dazugehört, klären wir am schnellsten im persönlichen Kontakt.
Direkt erreichbar
Lassen Sie uns über Ihr Vorhaben sprechen
Telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail erreichen Sie uns direkt.